本文摘要：我之所以坚定地相信未来，是我相信未来人们的眼睛,她有拨开历史风尘的睫毛，她有看透岁月篇章的瞳孔。

我之所以坚定地相信未来，是我相信未来人们的眼睛,她有拨开历史风尘的睫毛，她有看透岁月篇章的瞳孔。不管人们对于我们腐烂的皮肉，那些失路的惆怅，失败的苦痛，是寄予感动的热泪，深切的同情，还是给以轻蔑的微笑，辛辣的讽刺。我坚信人们对于我们的脊骨，那无数次的探索、失路、失败和乐成，一定会给予热情、客观、公正的评定。

朋侪，坚定地相信未来吧，相信奋不顾身的努力，相信战胜死亡的年轻，相信未来，热爱生命。——食指 《相信未来》食指的这首诗写于1968年。那时候，中国的政治和社会生态处于一片杂乱之中，在彷徨、苦闷和恐惧之中，食指坚定地认为，要相信未来。

可能对每一小我私家当他处于一种庞大到无能为力的逆境中时，也只能勉励自己，相信未来。2020年快要竣事的时候，许多人发朋侪圈说，滚开吧2020！可见这一年，何等遭大家的讨厌。疫情带来的深远影响，经济上行的庞大压力，中国在国际舞台上所遭遇的种种刁难，让中国的企业家们在这年里可谓尝遍了酸甜苦辣。

旧人哭，新人笑，花无百日红，人无千日好，几家欢喜几家愁。当回首这一年的时候，我们可能需要站在一个越发恒久的视角来审察，才气真正领会到这一年给予人们的启示和价值。疼痛纷歧定都是坏事，因为只有疼痛才会有新生，唯有新生，才有希望。

脱钩与内循环，重压下的华为样板7月21日，总书记主持召开企业家座谈会指出，我们必须集中气力办妥自己的事，充实发挥海内超大规模市场优势，逐步形成以海内大循环为主体、海内国际双循环相互促进的新生长格式。面临外洋势力的打压，在美国脱钩的压力下，推出内循环为主体、双循环格式，是个顺理成章的事。它不仅仅是因为脱钩倒逼的，也不仅仅是疫情下支离破碎的工业链倒逼的，而是中国的强国战略，是中国更深条理革新、更高条理开放的一定路径。

外向型经济支撑不起强国战略，当今蓬勃国家没有一个靠外向型经济成为强国的，而是把内需作为一个磁铁，吸引天下的各个国家和他发生关系，由此奠基强国基础。华为成为中海内循环自主生长，与美国脱钩的经典案例。11月25日，任正非在荣耀的送别会上讲话：我们处在一个伟大的时代，也处在一个最艰难的时期，我们原来是一棵小草，这两年的狂风暴雨没有把我们打垮，艰难困苦的磨炼，过几年也许会使我们酿成一棵小铁树。

铁树终会着花的。你们要走了，没有什么送你们的，除了秋风送寒吹落的一地黄叶。

华为在美国的一波又一波严厉的制裁下，使我们终于明确，美国某些政客不是为了纠正我们，而是要打死我们。华为短期的难题，我们有能力克服。

我们不因自己受难，而要拖无辜的人下水。做华为全球最强的竞争对手，逾越华为，甚至可以喊打垮华为，成为你们一个自我激励的口号。不要心疼华为，去想你们的未来吧！一个年近八十的老人讲出如此震耳发聩又坚定决绝的话语，让人激怒又无限悲壮。

华为成为中国企业界的样板，任老也成为中国企业家精神的代表，华为以一己之力抗下了一个超级大国的无耻施压。可以说，在中国崛起的门路上，华为展现了中国人的精神和意志，成为绕不开也打不倒的一面红旗。12月份，任正非在接受媒体采访时甚至表现，我已经做好今生今世不见孟晚舟的准备！华为以坚如磐石的刻意，誓不屈辱于敌对的压力！从美团到阿里，互联网巨头的野蛮生长成转折这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。狄更斯在《双城记》里的这句话，成为一句盛行语。

现在年，对风景无限的互联网巨头们来说，可能没有最坏，只有更坏。2010年，王兴开办美团的时候，他预计没想到有朝一日会成为中国电商服务领域的一极。王兴说，要把美团打造成生活服务领域的亚马逊。听说，王兴对《有限与无限的游戏》这本书很喜欢，他在推荐的时候说：有限游戏在界限内玩，无限游戏却是在和界限，也就是和“规则”玩，探索改变界限自己。

就这样，美团的生长越来越没有界限，从外卖餐饮到旅店旅游，到车辆出行，再到当下的“那几梱白菜”。从千团大战的灰烬上站立起来，到与公共点评的合并，美团在一次次的“有限游戏”当中让自己不停迫近无限的发展，而王兴的履历和个性也恰恰真实验证了江湖上对他的评价：九败一胜的斗战胜佛。今年二月份，山东省饭馆协会、山东省暖锅餐饮协会等发出《关于强烈呼吁外卖平台全面降费的公然信》，团结向美团外卖等各种外卖平台呼吁，在疫情期间，希望外卖平台尽快出台降低佣金费率在内的各项餐饮扶持措施。

今年12月份，网友“漂移神父”发文章称他在美团APP点外卖时发现，在同一家店肆、同一个配送位置、同一个下单时间点的条件下,开通美团会员的账号所需的配送费比未开通会员的账号所需的配送费高4元。该网友多次测试后指出，其所在位置四周险些所有外卖商户，会员账号总是超出非会员账号1至5元不等的配送费。此文直指美团使用大数据“杀熟”。

厥后，美团公布通告回应解释说：配送费差异，与会员身份无关，我们也通过与用户进一步确认，是由于软件存在定位缓存，错误地使用了用户上一次的历史定位，与用户实际位置发生了偏差，导致了配送费预估禁绝。在实际下单时，会根据真实配送地址准确盘算，不受影响。

无路如何，不争的事实是，美团已经发展为巨头，无论对于线上商家还是对于线下的消费者，都具有强大的话语霸权。另一边，阿里巴巴和马老师，可能也是遇上了最坏的一年。进入下半年之后，阿里的负面新闻险些就没有停过。那次不恰当的外滩金融峰会上的讲话，如同打开了潘多拉的魔盒，紧接着就是被约谈、推迟上市、被处罚、再被约谈，甚至是被立案观察。

所有这一切的原因都指向两个词：垄断、资本的无序化扩张。从今年的形势来看，互联网+的工业红利应该是竣事了。

巨头们十多年的野蛮生长破坏了规则，如同飞散的菌子一样熏染了线下太多的中小型实体企业，资源越来越集中，从平台上的商家到菜市场的菜农，他们都成了被收割的工具，马太效应越来越显着，这显然不是羁系政府，也不是社会公共所愿意看到的。互联网巨头带来了技术创新，带来了生意业务的高度便捷化，降低了生意业务成本，提高了商品和服务流通、拉拢的效率，这些努力的作用是毋庸置疑的。但这些不是可以破坏整个大生态平衡的理由。一方面，要限制他们的无序生长，不妥竞争，另一方面，还要继续勉励他们的技术创新、模式创新和科技的赋能，这是一道很有挑战性的难题。

挫折未必是坏事，京东的高光样本今年对阿里体系来说，是随处碰撞的一年，但碰撞、攻击，未必是一件坏事。可以更好地审视自己，扬长补短，自我调治。京东在历经2018年到2019年的挫折和黑暗之后，在今年，似乎成了一个高光的样本。

6月5日，京东控股的达达团体在纳斯达克上市，上市之后股价从16美元/股的刊行价涨到44美元/股，市值超100亿美元。12月8日消息，京东旗下的京东康健在港交所挂牌上市。

IPO刊行价为70.58港元/股，开盘大涨33.18%，随后市值凌驾3000亿港元。在今年，京东收获的了两家上市公司。另外，京东的主营业务业绩也很不错。

2020年第三季度，京东团体实现净收入1742亿元人民币（约257亿美元），同比增长29.2%，超出市场预期；停止2020年9月30日，京东已往12个月的活跃购置用户数到达4.416亿，同比增长32.1%，增速创下已往三年来的新高，一年净增了1亿多活跃用户。2020年是京东的收获之年，这特殊结果的取得，我相信与2018年刘强东遭受的挫折和攻击有着内在的因果关联。

明尼苏达州事件之后，刘强东开始退居幕后，京东商城宣布实施轮值CEO制度，由京东团体（京东）CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO，京东首次在内部实施轮值CEO制度。2019年底，关于京东和刘强东的新闻，是刘强东麋集卸任，一连卸任物流、云盘算、医药、京东数科等12家公司的董事长或法人职务。

另外，京东在痛定思痛之下，对内部组织举行重大的厘革和调整，引入末尾淘汰机制，更换了一批高管，京东的战斗力从2019年下半年开始重新崛起。当战略正确而且清晰，组织充满活力的时候，增长才会是一定的。德鲁克在治理学上有三个经典的问题：我是什么？我要什么？我会成为什么？“我是什么”是要校阅当下，“我要什么”是校阅目的，而“我会成为什么”则是预判，以当下的资源、态势生长下去，会成为什么。

“要什么”与“会成为什么”，这两相对照，要发现未来的现实与未来的目的之间存在多大的差异，当下该如何调整？当企业高速生长的时候，对这三个问题的回覆都市“膨胀”，当下的自己无与伦比，未来的自己宇宙无敌，最后在“我会成为什么”的时候，往往摔得很惨。所以，挫折和攻击往往可以让处于膨胀期的企业家越发清醒，京东给了一个鲜活的例子。

传统品牌的衰弱与黄明端退场，时代变迁在2020年，对许多传统快消品牌来说，我们看到的，险些都是一些让人感伤的坏消息。一方面，传统品牌们纷纷衰弱，另一方面，曾经的大佬们开始退场。5月31日，时装品牌Esprit宣布在5月31日前关闭中海内地所有门店；7月9日，优衣库母公司迅销团体公布2020财年第三季度销售数据。

因受疫情影响，迅销团体该季度连续亏损，收入下降39.4%，谋划亏损43亿日元。7月10日，日本株式会社良品计画宣布，新冠疫情打击下，业绩急剧恶化，无印良品美国子公司欠债6400万美元，已向美王法院申请破产掩护。

9月份，ZARA母公司Inditex表现，将在未来两年内关闭全球1200家门店。旗下88%的门店被迫关闭，全球销售额同比下降了44%，亏损严重。11月份，入华20余年的法国品牌女装艾格破产信息公示于众。

Etam官方微信公布的消息称，成衣产物已经退出市场，只做亵服。除了衣饰类，其他许多线下的传统品牌在2020年都很不乐观。上半年，来自台湾的诚品书店关闭了6家门店，下半年再关1至2家，年底退出深圳；停止到12月份，知名连锁咖啡品牌COSTA在青岛、北京、南京、杭州等地陆续关店。

中国市场超10%的店面全部关闭；意大利的知名冰淇淋品牌“爱茜茜里”也陷入关店潮。今年上半年开始，上海的爱茜茜里门店陆续撤柜，200家线下门店险些全关；12月份，阿迪达斯公司宣布，由于销量连续滑坡，计划在未来出售旗下的锐步品牌；12月3日，在大润发的年会上，黄明规矩式退出CEO的位置，将权杖交给阿里集的林小海，彻底退出了他一手开办的大润发。据称，在交接的现场，黄明端亲自给每个员工颁奖拥抱。不少员工控制不住落泪。

这是黄明端最后一次以大润发掌舵人的身份，为他们颁奖。林小海在现场揭晓就职演说，大润发未来一定回到高速增长的轨道。我们未来10年，要再造三个大润发”。

未来十年，阿里能否再造三个大润发暂且岂论，可是黄明端，一代“陆战之王”的退场，却是让人无限感伤。许多传统品牌纷纷衰微，黄明端这样强势的实战英雄也退场了，也许疫情仅仅是一个诱因，但从基础上看，是否意味着，传统线下的辉煌时代，已经渐行渐远了？这一切归因于什么呢？在社会学领域，有关于“工具理性”和“价值理性”的区分。所谓工具理性是指接纳的计谋、方式和方式是否是正确的。

而价值理性则关注这件事情的内在逻辑是对还是错。如果以工具理性的思维来明白互联网，我们仅仅认为它是一个工具，电商的工具、社交的工具、信息拉拢的工具。可是，如果从价值理性角度来分析，对商业世界至关重要的发现是：互联网带来了文化的变化，价值观的变化。

这种价值是娱乐化的，欢快的，快节奏的，甚至是草根气息、戏谑气息，而不是板着脸的一本正经。这样的文化基因极大地影响了年轻一代人群的消费习惯，如果供应侧没有明白到这样的文化变异，就会很难咬合上市场的需求，很难感动年轻的消费人群。（纵然这些人已经进入了而立之年）智能与传统的对决，雷军认可输了11月17日，在飞算全自动软件工程平台公布会现场。

董明珠谈及雷军赌约表现，“我们赌的期限是5年，以5年为界，还是格力赢了。”“7年前，雷军说要凌驾我，厥后我想了半天，我们又不是一个平台，我们是重资产，他是轻资产，5年内肯定赢不了我。“董明珠表现：“厥后媒体说，雷军5年没赢，第六年就赢了，但他和我赌的就是5年，5年为界，还是格力赢了。

至于未来5年到底是什么样，我以为现在下结论都太早。”8月11日，小米十周年，雷军公布公然演讲。雷军首次回应，和董明珠赌钱。“五年内的赌注是输了，可是第六年我们赢了。

厥后很忏悔，为什么要和董大姐赌钱？现在反思是因为2013年的小米如日中天，信心爆棚敢跟格力比了，不能太盲目自信。格力是一家很是优秀的老牌制造企业”虽然在2019年，小米营收到达2058.39亿元，格力电器则为2005亿元，小米略微领先格力，但雷军依然认可自己输了。这其实是雷军看待毫无意义的争执的妥协，也是一份格式。

2020年8月份公布的《财富》杂志世界500强企业榜单上，小米排名从468位上升到422位，而格力电器则从414位，下降至436位。2020年，显然也是小米的丰收年。第三季度，小米团体收入人民币722 亿元，同比增长 34.5%，净利润 41 亿元，同比增长 18.9%。美国市场观察公司SA公布的数据，第三季度三星电子在全球智能手机市场以21.9%的份额位居第一，华为、小米、苹果划分以14.1%、12.7%和11.9%的市场份额排列其后。

小米首次凌驾苹果，位居第三名，是前四名中唯一逆势大涨的手机厂商。与此同时，MIUI 的月活用户数到达了历史新高，3.68 亿，随之而来的广告营收也创单季度历史新高，33 亿人民币。其中，来自境外的互联网服务营收占比 12%，也出现强劲增长。

有文章认为，小米正在从“性价比”的定位向“高端定位”的转型获得乐成。分析人士认为，红米与小米剥离之后，Redmi继续原来的小米品牌当中的“高品质、极致性价比”的定位。而小米品牌相当于重新创业，其挣脱价钱的限制，定位探索前沿科技，追求极致体验，全力以赴冲刺高端手机市场。在目的用户上，除了面临手机发烧友，小米品牌也开始重点思量那些购置力较强的商务用户需求，焦点对标华为品牌。

小米逾越格力险些是一定的趋势，虽然小米建立才十年，而格力已经凌驾了20年。因为小米代表了智能生态，可是格力依旧是大规模的工业化制造。对比雷军和董明珠，很有意思的两小我私家，两种态度，代表了两种差别的工业特性。雷军代表了新的制造，他身上具有天然的柔性，谦虚，亲和，越发注重与用户的平等对话和相同。

而董明珠依然是工业化时代的代表，刚硬，强势，甚至有些冷冰冰。随着AIOT（AI人工智能+IoT物联网）时代的加速到来。传统工业制造时代将碰面临庞大的挑战和洗牌。

在互联网时代，是人与人相连，人与资讯相连，而在人工智能化的物联网时代，则是指物与物相连，让每一件电器用品越发智能化，越发集约化，远程遥控化。2020：价值大于一切，使命走得更远2020年的疫情是一面镜子，照见了每一小我私家，每一家企业的短处，加速着让一些变化发生。这一年即将竣事，新旧友替，笔者以为，对生生不息的商业世界来说，至少有五点启示：第一，缔造价值是权衡是否可以连续增长的唯一依据。

对平台型互联网企业，好比说阿里或者美团这样，其自己并不到场生意业务（卖货），所以有人认为，这种模式类似于一种山大王模式：一劳永逸。无论互联网企业还是线下传统型企业，需要不停地缔造价值，无论对对互助同伴也好还是对整个社会也好，要共建生态，让大家都有水喝，康健生长。

如果只想着收割别人，零和游戏，所谓的平台模式、轻资产模式，注定会受到管控。第二、企业家要有使命感。

人民日报揭晓评论称，在当今时代以及更久远的未来，科技创新能力，掌握关键领域焦点科技的能力，成为国家竞争和久远生长的关键要素。如果只顾着低头捡六便士，而不能抬头看月亮、展开赢得久远未来的科技创新，那么再大的流量、再多的数据也难以转酿成硬核的科技结果，难以改变我们在焦点技术上受制于人的被动局势。在商言商，如果只追求企业和小我私家利益的最大化，是短视的，更是可悲的。

企业家的使命感，对社会的责任，对整个国家的技术进步所肩负的责任，应该作出的孝敬，才气赢得更多社会公共的尊重。第三、互联网巨头不是万能的，传统企业不要迷信，也不要妄自肤浅。从十多年前甚嚣尘上的O2O观点开始，传统企业纷纷转型线上化，可是今天看来，似乎并不是“非线上不行”。

以致于那些投入到电商巨头怀抱的零售企业（好比银泰百货/大润发），现在以及未来并纷歧定就会变得更好。银泰百货就是个例子，从2014年到2017年，被阿里全盘收购，可是今天的银泰对外界来说，并没有看到脱胎换骨的改变。时间流逝之后，对任何传统企业来说，都不必顽强地迷恋互联网巨头的所谓赋能，更不要妄自肤浅。第四、专注于本质，不要被种种新观点搅扰。

除了曾经的O2O观点今天已经灰尘落定之外，在今年，直播成为一个最大的新观点。险些万物可直播，可是，除了那些低值易耗的快速消费品，而且得有一个影响力庞大的带货主播才有可能获得乐成，并不是所有的业态和商品都适合直播。今年以来频频曝光的直播虚假刷单、赝品等等也让直播这个新观点逐渐退去了险些神圣的光环。这一点带来的启示是，任何企业还是需要专注于行业自己，专注企业自己，做适合自己的创新，不要人云亦云，追花逐月。

第五、时代处于一个大转折，大洗牌的历程当中。互联网的生长会进入一个相对稳定期，随着羁系的增强，互联网企业的界限会不停收缩，而传统企业如果能熬过这波疫情，一定会越来越好。世界并没有变得越发糟糕，外部客观情况的倒霉，对任何人都是一样的，关键是智慧的人们能不能自我审视，与时代共舞，随局势而变！新的时代正咆哮而来，让所有人都坚信一个越发优美的未来，唯有坚信，才气行动，才气真正实现一个更好的未来！。

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